Se muestran los artículos pertenecientes a Abril de 2007.

Resumen

02/04/2007

HUELGA....HUELGA Ultimas noticias

Valencia: Nicasio 99% de Seguimiento

¿Y el resto? 

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02/04/2007 11:27 Autor: Teledespedidos. Enlace permanente. Tema: Acciones No hay comentarios. Comentar.

Huelga más noticias

En General Avilés de Valencia SOLO HAN SALIDO 11 PERSONAS de 11822

Bienvenidos los currelas fieles al poder porque heredaran la empresa.

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02/04/2007 11:52 Autor: Teledespedidos. Enlace permanente. Tema: Acciones No hay comentarios. Comentar.

Noticias de Cáceres,Toledo y Córdoba

Aqui y Aquí de Cáceres, Aquí de Toledo y Aquí de Cordoba

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02/04/2007 19:37 Autor: Teledespedidos. Enlace permanente. Tema: Prensa No hay comentarios. Comentar.

Fotos Manifestación Nicasio

Aquí algunas fotos de la Manifestación de esta mañana en Nicasio y su "visita" a General Avilés

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02/04/2007 19:49 Autor: Teledespedidos. Enlace permanente. Tema: Acciones No hay comentarios. Comentar.

03/04/2007

Encarna Mora y las Autoridades Laborales

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De aquí:

EMPRESAS

Traballo acusa a Atento de fraude al encubrir un despido colectivo

Xunta, empresa y trabajadores fracasan en su intento de solucionar el conflicto de A Coruña

Unanimidad en el pleno coruñés para pedir a la Xunta su mediación

(e. m./e. s. /p. v. | a coruña)

os miembros de Atento dejaron Traballo tras casi dos horas de reunión

La medida tomada por la firma Atento en A Coruña, por la que se prescindió hace dos semanas de 179 trabajadores responde a un despido colectivo, a pesar de que la empresa no lo ha realizado de acuerdo con las normas legales. Así lo valoró ayer la delegada de Traballo, María Debén, con la que se reunieron por la mañana las dos partes en conflicto, en representacion de la empresa Encarnación Mora, directora de Recursos Humanos y Fernando Álvarez y el comité de empresa en representación de los trabajadores.

De la reunión, en la que los sindicatos buscaban la readmisión de los despedidos y que se reconozca despido colectivo e improcedente por fraude de ley, no surgió ningún entendimiento. Según el presidente del comité de empresa, Manuel Creo, la empresa no ha mostrado voluntad de negociar. Creo también reclamó a la delegada de Trabajo más «contundencia» contra la decisión de la filial de Telefónica.

La delegada de Traballo reconocióa que desde su punto de vista la medida de Atento con su plantilla debería regirse por las normas que regulan el despido colectivo, que exige, entre otras cosas indemnicaciones superiores a las fijadas en los contratos de obra.

Sin embargo, María Debén recalcó que Traballo no puede impugnar de oficio el despido y son los trabajadores, «tal y como han hecho» quienes tienen que ponerlo en manos de la justicia. María Debén aseguró que ahora , por su parte, lo que queda es esperar a la resolución del juzgado de lo social.

Los representantes de la empresa, que ayer no hicieron declaraciones, no tienen concertados más encuentros con Traballo, aunque sí los representantes de los empleados que la concertaron para el próximo viernes.

Mientras se producía la reunión, ante la sede coruñesa de Atento los empleados se concentraban una vez más, en esta ocasión, acompañada de un paro de dos horas. A lo largo del día de ayer los paros y las concetraciones se repitieron en tres ocasiones.

El conflicto de Atento también llegó a la corporación municipal de A Coruña que ayer aprobó por unanimidad dos mociones relativas a los despidos de trabajadores de la firma.

En virtud de la primera, presentada por el PP, el gobierno local instará a la Xunta a que medie con todas las compañías de telefonía que operan en la ciudad para que se «ponga freno a los despidos masivos» en telemárketing y teleoperadora, y anulen los 179 despidos de Atento. Con la otra segunda, presentada por el PSOE, se establecerá con la empresa un «cauce de diálogo social» para que mantenga la actividad en A Coruña y que la Xunta medie para buscar «soluciones y alternativas».

 

 

 

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03/04/2007 08:49 Autor: Teledespedidos. Enlace permanente. Tema: Actualidad Plataformas No hay comentarios. Comentar.

Atento tiene caras y responsables

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Al referirnos a la empresa parece que lo hacemos de un "espíritu invisible". Lo cierto es que la actuación de la empresa es la suma de las actuaciones de sus ejecutivos. Y de sus Jefes de Plataforma. Y sus Jefes de Servicios. Y sus Coordinadores (¿olvido a alguien?).

Todos tienen caras. Prácticamente todos cumplen con "sus obligaciones". Su obligación principal es conseguir el máximo beneficio para el accionista. Su obligación en el día a día es respetar la jerarquía, cumplir fielmente las órdenes encomendadas y no cuestionarse ninguna decisión.

Nuestra querida Encarna Mora (tan bien plantá en la foto de la entrada anterior) parece no tener dudas: su obligación es destrozar personas para conseguir los objetivos de la empresa. No parece ruborizarse conociendo que los despidos son ilegales.

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03/04/2007 09:31 Autor: Teledespedidos. Enlace permanente. Tema: Tus sentimientos Hay 1 comentario.

04/04/2007

Pregunta del BNG en el Congreso

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He encontrado esta pregunta en la Web del Congreso de los Diputados :

 

 

27 de marzo de 2007.—Serie D. Núm. 531

184/115387

A la Mesa del Congreso de los Diputados Don Francisco Rodríguez Sánchez, Diputado del Grupo Parlamentario Mixto (BNG), al amparo de lo dispuesto en el artículo 185 del Reglamento de la Cámara, presenta las siguientes preguntas para las que solicita respuesta por escrito, relativa desmesurada carga policial contra trabajadores de Atento que se manifestaban frente a la delegación de la empresa en A Coruña.

En la mañana del jueves 15 de marzo trabajadores de la empresa Atento, filial de Telefónica, se concentraban frente al edificio de la compañía en A Coruña para protestar por el despido de 179 trabajadores del servicio 1004. Se trató de un acto de denuncia por el procedimiento de despido realizado por Atento, que comunicó telefónicamente su decisión a los empleados afectados el pasado miércoles 17 de marzo, justificando la extinción de los contratos por obra debido «a una disminución del volumen de campaña contratada».

 

La protesta para defender los derechos de los trabajadores afectados se saldó con una desmesurada carga policial que terminó con cinco personas heridas, atendidas en los servicios médicos. Los policías antidisturbios pretendían desalojar a los manifestantes por alargar su acto reivindicativo y lo hicieron por la fuerza, golpeando a los trabajadores de manera desproporcionada. Es preciso subrayar que este injustificado modo de proceder de la policía comienza a ser habitual en concentraciones de trabajadores en la ciudad coruñesa.

 

El Comité de Empresa ha presentado denuncia ante la Inspección de Trabajo por el procedimiento efectuado por la empresa. Los representantes de los trabajadores ponen de manifiesto que la documentación aportada por Atento es insuficiente y no resulta fiable. Los sindicalistas afirman que la empresa incurre en un fraude porque no aplica además el despido colectivo. Alegan, asimismo, que el objetivo de Atento es desviar las llamadas al 1004, que son atendidas en A Coruña, a países de Sudamérica y justificar de ese modo el descenso en el número de llamadas al servicio. En la delegación de Atento en A Coruña trabajan 1.100 trabajadores y trabajadoras.

 

¿Tiene el Gobierno conocimiento de la desmesurada carga policial que agentes antidisturbios efectuaron ayer, jueves 15 de marzo, contra trabajadores de Atento que se concentraban delante de las dependencias de la empresa en A Coruña? ¿Sabe que la brutal carga policial se saldó con cinco heridos atendidos por los servicios médicos?

 

¿Va el Gobierno a abrir una investigación por este injustificado modo de actuar de la policía? ¿Va a pedir responsabilidades al respecto?

 

¿No cree el Gobierno que se debería tener cuidado cuando se producen situaciones que abocan a los trabajadores a protestar en la calle por el desamparo laboral en que les dejan actuaciones empresariales unilaterales y sin vías de diálogo previas abiertas?

¿No cree que deberían tomarse medidas ya que no es la primera vez que agentes de la policía en A Coruña se extralimitan en su actuación contra trabajadores que ejercen sus legítimos derechos a manifestarse en protesta por sus situaciones laborales?

 

¿Va a inspeccionar y controlar el Gobierno el procedimiento de despido de 179 trabajadores en la delegación de la empresa Atento, filial de Telefónica, en A Coruña?

 

Palacio del Congreso de los Diputados, 16 de marzo de 2007. —Francisco Rodríguez Sánchez, Diputado.

 

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04/04/2007 15:36 Autor: Teledespedidos. Enlace permanente. Tema: Documentación No hay comentarios. Comentar.

09/04/2007

Noticias de la reunión Atento-Sindicatos

Nos llegan noticias de la reunión mantenida entre Atento y los Sindicatos en el día de hoy.

 

"Compañeros os hago un resumen de la reunión de hoy, muy parecida a la anterior.

Por parte de la empresa han asistido Encarna, Luis López y Jesús Moreno responsable a nivel nacional de la ocupacion y distribucion de los servicios de los centros de atento.

Se nos ha mostrado un informe de la ocupación de los centros de Atento a nivel nacional, diferenciados por servicios, personal de indefinidos, obra y circunstancias.

Despues de tres horas de reunión, Encarna traerá mañana un numero aproximado de puestos que hacen que la empresa este sobredimensionada diferenciado por servicios y el plan de viabilidad (despidos) desde el dia 12 de abril hasta final de año o máximo primer trimestre de 2008.

Afectara a indefinidos y de obra, aunque nos dice que eso también dependerá de nosotros. Por lo tanto mañana se nos presentara una propuesta de negociación en la que nos tememos que será de despidos.
Principalmente las medidas afectarán a el servicio LAP 1004 (Incluye Telegestión, Negocios y Profesionales)

A partir de ahora veremos el papel de los sindicatos.

Salud"

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10/04/2007

¿Y ahora qué?

¿Dónde están los sindicatos que desconvocaron la huelga para negociar?

¿Que pasa con los trabajadores que NO QUERÍAN MOVILIZACIONES?

¿Dónde está la dignidad personal de los Atentianos?

 

Leído en El País Digital

Atento anuncia una regulación de empleo que afectará a miles de trabajadores

La filial de Telefónica, alegará ante los sindicatos una bajada en el tráfico de llamadas que hace "inviable económicamente" la compañía

EP - Madrid - 09/04/2007

Atento Teleservicios presentará mañana a los sindicatos la apertura de un Expediente de Regulación de Empleo (ERE) a nivel nacional que podría afectar a miles de trabajadores, han informado fuentes sindicales. La empresa de ''call centers'' alegará una bajada en el tráfico de llamadas que hace "inviable económicamente" la compañía, según las mismas fuentes. El grueso de este expediente de regulación de empleo en la compañía de teleservicios se llevaría a cabo antes de final de año. Atento cuenta actualmente con unos 12.000 trabajadores en su plantilla y unos 20 centros de trabajo.

Los sindicatos ya habían convocado a finales del pasado mes unas jornadas de movilizaciones para los días entre el 3 y 8 de abril en todos los centros de Atento, que finalmente fueron desconvocadas tras alcanzar un acuerdo con la compañía.

La filial de Telefónica se comprometió entonces a iniciar de forma inmediata un calendario de negociaciones al máximo nivel, en las que se tratara en profundidad las situaciones como la coyuntura actual de la empresa, de sus centros de trabajo, de sus campañas o servicios y, sobre todo, establecer de forma clara un plan de viabilidad.

© Diario EL PAÍS S.L. - Miguel Yuste 40 - 28037 Madrid [España] - Tel. 91 337 8200

© Prisacom S.A. - Ribera del Sena, S/N - Edificio APOT - Madrid [España] - Tel. 91 353 7900

 

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10/04/2007 22:19 Autor: Teledespedidos. Enlace permanente. Tema: Actualidad Plataformas No hay comentarios. Comentar.

Prensa en Valencia

En Levante-El Mercantil Valenciano

Atento cambia de acento

La filial de Telefónica anuncia miles de despidos mientras deslocaliza hacia Latinoamérica

Ó.B., Valencia

Atento presentará hoy a los sindicatos un expediente de regulación de empleo que afectará a miles de trabajadores de la filial de Telefónica en toda España, según informaron ayer a Europa Press fuentes de las centrales presentes en la firma. La compañía tiene 20 centros de trabajo y unos 12.000 trabajadores. Estos despidos serán el lado oscuro de la globalización, que tiene muchas caras. El fantasma de la deslocalización tiene rostro gracias a las nuevas tecnologías de la información, y más concretamente internet. Lo que sucede en un rincón alejado del mundo puede tener su eco a miles de kilómetros gracias a correos electrónicos y a un servicio que causa furor: YouTube . En esta página un usuario anónimo colgó una grabación de un telediario local chileno, en el que se emitía un reportaje sobre el auge de los « call centers », los centros de llamadas instalados por grandes multinacionales extranjeras en el país, que se ha convertido en un auténtico polo de atracción de este tipo de servicios. En dicho reportaje los empleados de « una conocida firma española », son instruidos para cambiar su dicción y acento, a fin de que el cliente español no sepa que quien le está atendiendo se encuentra al otro lado del planeta.


De hecho, el reportaje afirma que « les capacitaron para cambiar el acento, y los ibéricos no sospechan que a miles de kilómetros, un lotino -el centro se sitúa en la ciudad de Lota, antiguo centro minero-, les intenta convencer para que cambien de cable telefónico ». Y del dicho al hecho, una empleada explica a la cámara cómo cuenta a una clienta que le resulta imposible visitarla « porque estoy muy lejos. Si ella es de Madrid, yo le digo que estoy en Barcelona ». Para ayudarse en su coartada cuenta con un mapa de España colgado junto a la pantalla del ordenador. Este vídeo se encuentra disponible en la página web del sindicato USOCV, que lo muestra como una prueba palpable de las intenciones deAtento Teleservicios, la filial de Telefónica. Los trabajadores de la empresa han protagonizado en los últimos meses una serie de acciones reinvindicativas para protestar contra lo que consideran la deslocalización de los servicios de esta empresa hacia países de Suramérica como Argentina, Chile, Perú, Colombia, Guatemala, Puerto Rico, Brasil o Venezuela, acciones que, por cierto, se pueden ver también en Youtube . Los sindicatos denuncian que una de las causas de este proceso es la búsqueda por parte de la empresa de una disminución de los costes laborales. Así, según fuentes sindicales, desde el año 2000 -en el que la empresa inició una experiencia piloto con el teléfono de atención 11818 radicándolo en Marruecos-, 15.000 trabajadores han perdido sus empleos.
El pasado 20 de marzo 93 trabajadores de la empresa en el centro de la calle Nicasio Benlloch de Valencia fueron despedidos, se unían a los 179 de A Coruña, los 29 de Córdoba y a mediados de abril a otros 450 en Madrid. No era la primera vez que Atento recortaba su actividad en Valencia, ya que esta ciudad fue una de las últimas que albergó el servicio de atención del 11818 antes de su definitiva instalación en Marruecos. Actualmente la empresa tiene una plantilla de 1.500 trabajadores en la Comunitat. Desde la central sindical USOCV consideran que Atento « intenta enmascarar un expediente de regulación de empleo bajo la apariencia de una finalización del servicio ».
Pero los sindicatos con representación en el comité de empresa sostienen que los despidos son « nulos porque el servicio de Atento no ha terminado », y apuntan a que la decisión corporativa ha estado motivada por razones puramente económicas. Además, algunos de los despedidos piensan demandar más indemnizaciones a la empresa al considerar que « no es un fin de obra, porque trabajo hay de sobra ».

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10/04/2007 22:21 Autor: Teledespedidos. Enlace permanente. Tema: Prensa Hay 2 comentarios.

ADN noticia que no es de Europa Press

ADN en página 10

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10/04/2007 22:22 Autor: Teledespedidos. Enlace permanente. Tema: Prensa No hay comentarios. Comentar.

Si es que los sindicatos minoritarios no se merecen otra cosa

Noticia completa "aquí"

"En la reunión convocada para la jornada de hoy, en la que estaba previsto discutir la posible viabilidad de la empresa, los representantes de Recursos Humanos de Atento se han limitado a informar a los sindicatos presentes --UGT, CC.OO., CGT, USO, STC, CIG-- que a partir de ahora sólo van a comunicarse con UGT y CC.OO, y que "al resto les informarán cuando consideren oportuno".
La compañía ha adoptado esta medida por considerar que los sindicatos "han roto el principio de confidencialidad", al salir publicado en la prensa que la compañía tenía previsto anunciar hoy un Expediente de Regulación de Empleo (ERE)."

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10/04/2007 22:22 Autor: Teledespedidos. Enlace permanente. Tema: Actualidad Plataformas No hay comentarios. Comentar.

La confidencialidad de la reunión con Encarna Mora

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Copio a mi querida vigilanta

"Está claro. Han pasado 200 años y al Poder le sigue haciendo daño que el Pueblo tenga las herramientas intelectuales para interpretar el mundo en el que vive más allá de su rutina diaria, y demuestra que le sigue haciendo daño porque se queja de que ahora, con herramientas de comunicación distribuidas como Internet, el Pueblo sea capaz de compartir y diseminar dichos análisis, interpretaciones, y conclusiones alcanzadas."

Que se lo aplique Doña Encarna y los sindicalistos que pretenden mantener sus reuniones en el más absoluto de los secretos

Voy a gritarrrrrr:

LOS TIEMPOS HAN CAMBIADO.

LA INFORMACIÓN ES DE QUIEN LA NECESITA

DANZAD, DANZAD MALDITOS

 

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10/04/2007 22:38 Autor: Teledespedidos. Enlace permanente. Tema: Tus sentimientos No hay comentarios. Comentar.

11/04/2007

Desmentido de Atento sobre el Ere

La fuente Deslocalizacion.com

En comunicado interno de la empresa:

“ (…) la empresa quiere aclarar que continuamos con los mismos clientes, con los mismos servicios y trabajando con absoluta normalidad; y que a fecha de hoy, lo único que se está haciendo, como es habitual en nuestro sector, es ajustarnos a las variaciones del tráfico de llamadas.”

La pregunta: ¿número de despedidos necesarios para cursar un ere?

La respuesta: Es una cuestión administrativa que depende de ¿los sindicatos?, ¿la autoridad laboral?, ¿la empresa?

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11/04/2007 00:15 Autor: Teledespedidos. Enlace permanente. Tema: Prensa No hay comentarios. Comentar.

¿Indefinidos a la calle?

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En el periódico Levante de Valencia dicen hoy:

Atento despedirá a 3.000 empleados en España y 408 en la Comunitat Valenciana

El comité de empresa de Valencia se reúne el jueves y no se descartan nuevas movilizaciones


Óscar Bornay, Valencia


El drama de la deslocalización va corriendo poco a poco el telón en el caso de la filial de Telefónica, Atento Teleservicios. En la reunión mantenida ayer entre las centrales sindicales y la empresa, la compañía finalmente no presentó un expediente de regulación de empleo (ERE), como sospechaban los sindicatos, sino que dio por levantada la mesa » a causa de la filtración hecha a los medios el lunes por tarde y que señalaba en esta dirección. Según fuentes sindicales, Atento sólo se volverá a reunir con los sindicatos mayoritarios, aunque sin
fecha concreta, y previa firma de una declaración de confidencialidad. No obstante, fuentes cercanas a la negociación señalaron que Atento presentará próximamente el temido ERE. La cantidad de personas afectadas, según informó la empresa a los sindicatos, serán 3.000 empleados a nivel nacional, de los que 408 afectan directamente a la Comunitat.
De hecho, estos despidos no sólo afectarán a trabajadores con contrato de fin de obra, sino también a algunos indefinidos. Así, según suentes sindicales, Valencia ostentará la cifra más alta de empleados indefinidos afectados, unos 344 principalmente del servicio 1004, a los que se añaden 61 más por finalización de obra. El pasado 20 de marzo ya se despidió a 93 trabajadores en Valencia, con lo que el cómputo total sumará 501 despidos de una plantilla de casi 1.500 trabajadores.
Para el comité de empresa de Valencia, la situación no acabará en este punto, pues temen que Atento continúe deslocalizando servicios en Latinoamérica, donde los costes laborales son muy reducidos. Es por ello por lo que el comité se reunirá el próximo jueves para debatir la situación, y no se descartan futuras movilizaciones. Por lo pronto, los trabajadores de Atento están llamados a una huelga general el próximo 16 de abril, convocada por la CGT.
El panorama, nada alentador, permanece en suspenso mientras la plantilla espera no recibir una noticia cuyos ecos se escuchan al otro lado de la línea.

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11/04/2007 09:19 Autor: Teledespedidos. Enlace permanente. Tema: Prensa No hay comentarios. Comentar.

Comunicado de CGT

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Rojo y Negro Digital

CGT convoca huelga en Atento para el 16 de abril
La movilización incluirá una concentración ante la sede de Telefónica en la Gran Vía madrileña

Gabinete de Prensa Confederal
Miércoles 11 de abril del 2007.
En los últimos días han aparecido en muchos medios diversas informaciones referentes a la intención de Atento-Telefónica de despedir a miles de trabajadores durante este año y el 1º trimestre de 2008. Ante la filtración de estas informaciones, la dirección de Recursos Humanos ha decidido unilateralmente suspender todas las negociaciones con los representantes sindicales con la intención de, en los próximos días, comunicar directamente a los dirigentes de los sindicatos los “ajustes” que decida adoptar para asegurar la “viabilidad” de la compañía. La palabra “ajustes” es evidentemente un eufemismo para encubrir miles de despidos.
 

Desde CGT hace tiempo que venimos informando a los trabajadores de la gravedad de la situación y de la necesidad de movilizarnos de forma unitaria y contundente para frenar esta sangría. Por este motivo, hemos convocado una huelga de 24 horas el próximo lunes 16 de abril, acompañada de una concentración ante la sede de Telefónica en el nº 28 de la Gran Vía madrileña.

Esta convocatoria es la continuación de una campaña de movilizaciones que este sindicato ha iniciado a nivel estatal, y que tuvo como punto de partida los paros de dos horas que tuvieron lugar el pasado 2 de abril, que fueron secundados por un gran número de trabajadores/as en todas las plataformas de Atento, obteniendo un seguimiento del 90 % en los centros de Valencia, Coruña y Toledo, del 75 % en Sevilla, del 50 % en Madrid, 70 % en Cáceres y 40 % en Barcelona.

La empresa ya ha anunciado que los despidos masivos van a afectar a un gran número de trabajadores de los servicios relacionados directamente con Telefónica, principalmente LAP 1004 y CAT ADSL. Desde CGT creemos que ahora es el momento de hacer oír nuestra voz para que el Grupo Telefónica comprenda que vamos a denunciar nuestra situación laboral ante la opinión pública, y que estamos dispuestos a defender nuestros puestos de trabajo enfrentándonos directamente con el origen del problema: los intereses políticos y económicos del Grupo Telefónica. Conviene recordar que Telefónica ha obtenido en el último año un beneficio record de 6.233 millones de euros (un 40,2 % más que en 2005) y 203,2 millones de clientes (32,4 % más que el año anterior).

Desde CGT creemos que la unión de todos los trabajadores/as es fundamental para hacer frente a la feroz política de destrucción de empleo que planea la empresa, por lo que emplazamos a todos a secundar la huelga de 24 horas del próximo 16 de abril. También realizamos un llamamiento al resto de sindicatos para que se mojen de una vez por todas y secunden de forma clara y contundente la huelga del día 16. Ahora es el momento de fijar posiciones, y los representantes sindicales deben estar siempre al lado de los trabajadores/as.

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11/04/2007 21:58 Autor: Teledespedidos. Enlace permanente. Tema: Prensa No hay comentarios. Comentar.

12/04/2007

UGT Negociará con Telefónica los despidos de Atento

Cinco Días

Sabrosas declaraciones de Álvaro Vicioso :

"Tranquilidad

UGT negociará el ERE en Atento buscando alternativas para los empleados

Agencias / MADRID (11-04-2007)

El responsable del sector de telemarketing de UGT, Álvaro Vicioso, quiso ayer 'tranquilizar a los trabajadores' de Atento, la empresa de telemarketing propiedad de Telefónica. Respecto del expediente de regulación de empleo (ERE) que pesa sobre ella, Vicioso confirmó que 'lo que se tenga que hacer se hará negociando con la empresa y con Telefónica y ofreciendo alternativas a los empleados'.

El responsable de UGT afirmó que la culpa de la baja rentabilidad de los centros es de Telefónica que es la que ha decidido 'reducir el volumen de los servicios de atención y el volumen de llamadas', lo que provocó 1.200 despidos en menos de un año en España.

Por su parte, la Coordinadora Unitaria de Trabajadores del Telemarketing denunció ayer que los argumentos de Telefónica para justificar el ERE son 'fraudulentos'. La empresa justifica la baja rentabilidad de los call centers españoles en la disminución de llamadas cuando 'la estrategia es desviar el flujo hacia sus centros de Argentina, Argelia, Chile o Venezuela entre otros'.

La Junta de Andalucía rechazó ayer, por otro lado, que el ERE pueda afectar a los proyectos de la firma en Jaén, donde tiene pendiente inaugurar un call center. El delegado del Gobierno andaluz, Francisco Reyes, subrayó que 'la apuesta por Jaén fue clara a pesar de las dificultades'. Apuntó que, en la actualidad, sigue la selección de personal para ese centro."

 

¿Os da la impresión que podemos estar mucho más tranquilos porque se negociará con Telefónica y "lo que se tenga que hacer se hará"?

Las preguntas que dirigimos a Alvaro Vicioso son sencillas:

  • Dinos que se tiene que hacer.
  • Dinos cuando se va a hacer.
  • Dinos quien lo va ha hacer.
  • Dinos con quien se va a negociar y "quienes" van a negociar.
  • Jura por "Padre de Familia" que se negociara SOLO SOBRE LOS DESPIDOS DE ATENTO sin mezclar otros temas.

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12/04/2007 09:05 Autor: Teledespedidos. Enlace permanente. Tema: Sindicatos Hay 1 comentario.

Enlaces de Prensa

El Ideal Gallego

El Informante (Argentina) Telefónica es Telefónica en todos los sitios

Actualización 21:30

Terra

Xornal

Madrid Digital 

 

 

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12/04/2007 18:11 Autor: Teledespedidos. Enlace permanente. Tema: Actualidad Plataformas No hay comentarios. Comentar.

Atacan la sede de Atento en A Coruña con un cóctel molotov

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Leído en La Voz de Galicia

 

No merece más comentario que la condena

 

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12/04/2007 22:58 Autor: Teledespedidos. Enlace permanente. Tema: Actualidad Plataformas No hay comentarios. Comentar.

13/04/2007

NO TIENEN VERGUENZA

De un lector de 20minutos

Atento, ministro Clos

ALBERT VILLALBA. 13.04.2007
El Ministro de Industria, Joan Clos, inauguró en León un centro de Telefónica donde su filial Atento, dedicada al telemarketing, empleará a 500 teleoperadores del servicio 1004. Un espejismo.
Atento está implantando la deslocalización regional. Mientras abre nuevos centros y crea empleo en zonas rurales (y subvencionadas), despide o cierra centros ya consolidados en zonas urbanas. Además, en el año 2006 crearon plataformas call center en Perú y Colombia para atender desde allí, con salarios ínfimos, a los clientes de Telefónica y Movistar de aquí.

Como resultado de todo esto, durante el mes de marzo ya se ha despedido a 700 trabajadores en toda España. Si se utilizan sin escrúpulos las reglas del mercado, perdemos todos: los trabajadores, por la precariedad; los consumidores, por una atención deficiente; y las empresas, por el deterioro de la calidad de sus servicios. Señor Clos, antes de inaugurar otro centro de Atento, piénselo dos veces.

 

 

 

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13/04/2007 04:58 Autor: Teledespedidos. Enlace permanente. Tema: Prensa No hay comentarios. Comentar.

Enlaces de Prensa

13/04/2007 05:01 Autor: Teledespedidos. Enlace permanente. Tema: Prensa No hay comentarios. Comentar.

COMUNICADO COMITÉ DE EMPRESA VALENCIA

16 DE ABRIL HUELGA 24 HORAS

El Comité de Empresa apoya y secunda la huelga convocada para el próximo 16 de abril y os anima a participar en ella.

Os os convocamos a la concentración que tendrá lugar delante del centro de Nicasio Benlloch a las 10:30 y con una duración aproximada de 1 hora

Tu puesto de trabajo peligra

¡¡¡No más mentiras!!!

Nota de Teledespedidos:

El comité está compuesto por los siguientes delegados

8 de STC (Escindidos de UGT)

5 de CCOO

4 USO (Escindidos de CGT)

3 CGT

3 UGT

Enhorabuena por la unidad a pesar de las "historias" que han sucedido en el Comité, escisiones y expulsiones incluídas.

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13/04/2007 18:38 Autor: Teledespedidos. Enlace permanente. Tema: Actualidad Plataformas No hay comentarios. Comentar.

15/04/2007

Programa De TVG -Television Gallega

Lo dicho 

TVG-Galicia 

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15/04/2007 12:48 Autor: Anónimo. Enlace permanente. Tema: Prensa No hay comentarios. Comentar.

16/04/2007

Noticías en prensa

OxacaLibre en Mexico

La Voz de Galicia

La Opinión A Coruña (13/04/2007)

Actualización 14 horas

El Correo Gallego 

La Voz de Galicia

Gracias Mara por los enlaces

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16/04/2007 09:01 Autor: Teledespedidos. Enlace permanente. Tema: Prensa No hay comentarios. Comentar.

SEGUIMIENTO EN VALENCIA

11 horas

Participación en Huelga 80-90 %

Concentración alrededor de 70 personas

Cuñas en la cadena Ser de CCOO llamando a la huelga Riendo

Corrección 14 horas

La noticia se refiere a Nicasio Benlloch en General Avilés 10 PERSONAS en la huelga.

 

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16/04/2007 11:00 Autor: Teledespedidos. Enlace permanente. Tema: Actualidad Plataformas No hay comentarios. Comentar.

las cosas claras, y el chocolate espeso

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una imagen vale más que mil palabras.... o no?

Vamos, vamos, vamos a por todas!

16/04/2007 19:38 Autor: un@cualquiera. Enlace permanente. Tema: Acciones No hay comentarios. Comentar.

17/04/2007

Noticias Prensa

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De El País Comunidad Valenciana (No ponemos enlace porque es de pago)

La Voz de Galicia

Levante (Valencia)

Xornal.com

El Ideal Gallego

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17/04/2007 15:07 Autor: Teledespedidos. Enlace permanente. Tema: Prensa Hay 1 comentario.

25/04/2007

UGT insta al Gobierno a la modificación de la Ley que autoriza transferencias sobre deslocalización en telemarketing

La Federación de Servicios de UGT (FeS-UGT) solicita al Gobierno que tome las iniciativas políticas para modificar tanto la legislación nacional como comunitaria en defensa de la confidencialidad de los datos en cuanto a las transferencias internacionales, ya que con esta actitud permisiva se está “colaborando” indirectamente con la deslocalización del telemárketing en España, sector que ocupa a cerca de 70.000 trabajadores y trabajadoras en nuestro país.

La información analizada ha constatado que se han realizado en 2006 más de 15 autorizaciones de transferencias internacionales de datos a empresas como TELEFÓNICA, TELEFÓNICA MÓVILES, ONO, ORANGE, 11888, REPSOL y VODAFONE, a través de subcontratas de empresas de telemárketing, como son ATENTO, AVANZA, DIGITEX, BOUNCOPY, SITEL, UNÍSONO, TRANSCOM, KONTACTEL y EMERGIA.

En lo que va de año 2007 se han autorizado cinco transferencias más. FeS-UGT considera preocupante estas autorizaciones de transferencias de datos de carácter personal - entre los que están incluidos datos económicos, sociales y personales de los clientes- a países como Paraguay, Uruguay, Colombia, Chile, Perú y Marruecos.

La Agencia de Protección de Datos, organismo dependiente del Ministerio de Justicia, tiene como misión velar por el cumplimiento de la legislación sobre protección de datos y controlar su aplicación, algo que resulta imposible si los datos están fuera de España.

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25/04/2007 10:15 Autor: CUTT. Enlace permanente. Tema: Sindicatos No hay comentarios. Comentar.

27/04/2007

La Coordinadora Unitaria de Trabajadores del Telemarketing llama a los trabajadores del sector y a los usuarios a manifestarse el primero de mayo en favor de sus derechos.

La Coordinadora quiere, en esta convocatoria, denunciar la deslocalización, los despidos nulos y la precariedad absoluta que se dan en el sector de la Atención al Cliente.El 1º de mayo es el día por excelencia para poner de manifiesto las reivindicaciones de los trabajadores. En esta situación de lucha y conflicto en el sector del Telemarketing, la Coordinadora invita a los trabajadores del sector a salir a la calle en esta fecha señalada para reivindicar sus derechos y denunciar una vez más su situación. La Coordinadora Unitaria de Trabajadores del Telemarketing nace con la idea de denunciar la indefensión de los trabajadores del sector respecto a la deslocalización masiva de los servicios de Atención al Cliente por parte de las operadoras de telefonía mayoritarias, como medio de expresión de los propios trabajadores, que defienden sus puestos de trabajo y el derecho a la intimidad de los clientes.La globalización se manifiesta por la deslocalización de ciertos procesos de producción. Una de las muestras es la deslocalización en el sector del telemarketing, donde todas las operadoras deslocalizan sus servicios de Atención al Cliente a países con mercados laborales menos regulados y costes salariales mucho más bajos. Los más de 80.000 puestos de trabajo en España están afectados por este proceso y por los despidos masivos que el cierre de campañas acarrean, bajo la excusa de la bajada de los flujos de llamadas. Entre 2006 y 2007 se produjeron más 3.000 despidos en el sector. La campaña de Jazztel en A Coruña y Madrid despidió a más de 800 trabajadores de Emergia, Stream, AGM y Teleperformance. Sucedió lo mismo en Asturias, donde desaparecieron 252 puestos de trabajo en la campaña de Amena de Teletech.  ONO trasladó su servicio a Chile, despidiendo a 472 trabajadores de Sevilla, Barcelona, Lugo, Vigo y Madrid. Sin embargo la cifra más sorprendente está en Telefónica- Atento (1004, Móviles...) sumando desde 2006 más de 1.600 despidos en A Coruña, Valencia, Córdoba, Sevilla, Madrid, Barcelona, Cáceres... Este tipo de despidos, como ya se reconoció judicialmente el año pasado en Barcelona, son nulos. No hay una bajada real del flujo de llamadas, ni un fin de obra, que son las excusas esgrimidas por operadoras como Telefónica, Amena y Jazztel. Los trabajadores mantienen su derecho a su puesto de trabajo sin perder los beneficios adquiridos por antigüedad en la empresa. Así, la readmisión de los compañeros de Atento es innegociable. Los despidos frenaron las negociaciones del convenio, ya que nadie puede negociar con las manos atadas. La Coordinadora Unitaria de Trabajadores del Telemarketing solicita la prioridad para la solución del problema de los despidos antes de seguir las negociaciones. Además, el convenio debe reflejar el problema de la deslocalización y la precariedad del sector, tanto mejorando los tipos de contrato, como la estabilidad y las condiciones de salud laboral de los trabajadores. Una profesionalización del sector y la visibilidad del teleoperador como trabajador de la empresa matriz son esenciales. La Coordinadora Unitaria de los Trabajadores del Telemarketing recuerda su lema: “En contra de la deslocalización de los servicios de atención al cliente y por la protección de datos de sus usuarios” y reitera los puntos clave de la movilización actual: - NO A LA DESLOCALIZACIÓN- NO MÁS DESPIDOS- READMISIÓN DE LOS DESPEDIDOSPor todos estos motivos, la Coordinadora Unitaria de los Trabajadores del Telemarketing invita a todos los trabajadores del sector y a los usuarios concernidos a participar el día 1 de mayo, dentro de la manifestación que consideren más conveniente, reivindicando sus derechos colectivos e individuales.  Coordinadora Unitaria Trabajadores del Telemarketing- 25 abril de 2007www.deslocalizacion.com

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27/04/2007 08:40 Autor: CUTT. Enlace permanente. Tema: Acciones No hay comentarios. Comentar.



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