CC.OO. Exige soluciones en Atento

Madrid, 22 de Marzo de 2007
CC.OO. EXIGE SOLUCIONES EN ATENTO
El pasado día 20, hemos mantenido una reunión con el Grupo Telefónica, como respuesta a la carta que desde el Sector de Telecomunicaciones enviamos a RR.HH. del Grupo, el pasado día 13, tras la reunión mantenida con la Dirección de Atento. En dicha carta, le exigíamos la mediación en el marco del Acuerdo del Grupo, ante la situación que se iba a producir en Atento a raíz de la decisión de rescindir contratos en el 1004 (LAP), con la argumentación de que está cayendo dicha actividad.
CC.OO. hemos manifestado con rotundidad que, si bien la actividad de telemárketing tiene picos de actividad y por ello el convenio tiene previsto el mecanismo para abordar esta casuística; no vamos a permitir que se reduzca de forma artificial o únicamente en función de su coste económico, mucho menos dentro del Grupo Telefónica en el que el Acuerdo ampara la interlocución para el tratamiento del empleo y, por tanto, la necesidad de buscar soluciones para garantizarlo.
No vamos a aceptar compromisos de futuro que no estén suficientemente concretados, ni vamos a pasar página ante hechos consumados que no estén plenamente argumentados, justificados y constatados. Sobre estas bases, CC.OO. estamos dispuestos a sentarnos en una mesa de negociación para encontrar soluciones a los problemas presentes y de futuro, pero con la misma rotundidad afirmamos que vamos a convocar las movilizaciones necesarias, y en su caso las medidas jurídicas que procedan, si no se constituye con urgencia este marco o si no diera resultados satisfactorios.
Hasta ahora, las delegadas y delegados de CC.OO. estamos participando en las diferentes medidas de presión, convocadas unitariamente, de ámbito local en las plataformas más directamente afectadas. Ahora, la empresa y el Grupo Telefónica tiene la palabra y ha de responder con urgencia a nuestro requerimiento de dar una solución estatal y global a la problemática de Atento.
En la reunión estatal de CC.OO. de Atento que vamos a celebrar el viernes, día 23, analizaremos el estado de la situación y adoptaremos las decisiones oportunas.
En este sentido, aún cuando consideramos que las convocatorias realizadas en el ámbito estatal de forma unilateral (tanto por CGT como por UGT), deberían haberse planteado con carácter previo al resto de las organizaciones sindicales, con objeto de buscar la mayor unidad y eficacia posibles, estamos analizando, y en consecuencia no descartamos, la posibilidad de adherirnos . No obstante, hacemos un llamamiento para, ante futuras movilizaciones en función del desarrollo de los acontecimientos, hacer los máximos esfuerzos de unidad sindical por el bien de los trabajadores y trabajadoras de Atento.
Sector Estatal de Telecomunicaciones

CONVOCATORIA DE HUELGA DE UGT

A TODOS LOS TRABAJADORES Y TRABAJADORES DE TELEMÁRKETING
UGT CONVOCA UNA SEMANA DE MOVILIZACIONES EN ATENTO TELESERVICIOS EN TODO EL PAÍS
Madrid, 22 de Marzo de 2007
En el día de ayer, FeS-UGT ha iniciado los trámites oportunos para convocar legalmente la convocatoria más contundente de la historia de ATENTO TELESERVICIOS.
Fes-UGT ha preavisado de la Convocatoria de 7 DÍAS DE HUELGA GENERAL en ATENTO TELESERVICIOS ESPAÑA, del día 3 al 9 de Abril (ambos inclusive). El motivo de dicha convocatoria es el hartazgo de este sindicato ante la actitud intransigente y de constante goteo de despidos que está realizando la empresa, por orden de su empresa propietaria TELEFÓNICA DE ESPAÑA.
El periodo de HUELGA GENERAL LEGAL, se prolongará durante los días indicados, siendo opcional para el trabajador cual o cuales días elige sumarse a la huelga.
Dicha convocatoria legal, viene fundamentada porque los delegados y delegadas de UGT en ATENTO, creemos necesario ahora, más que nunca, que los trabajadores/as de ATENTO en todo el país demostremos mediante el seguimiento masivo de estas movilizaciones que estamos cansados de las dudas sobre nuestro futuro laboral y cesen los despidos indiscriminados y sorpresivos.
Para FeS-UGT es imprescindible que la empresa presente de forma inmediata un plan de futuro de la empresa a nivel nacional y que abra asimismo negociaciones con los sindicatos presentes en la empresa sobre el futuro laboral de la plantilla. Dentro de dicho plan deberá estar presente medidas concisas para evitar la deslocalización a nivel nacional.
Los trabajadores y trabajadores de ATENTO ESPAÑA tenemos que demostrarle a través de estas movilizaciones, así como asistiendo a las concentraciones multitudinarias de trabajadores y delegados que se van a realizar el próximo día 3 de Abril a las 12:00 en cada capital de provincia con centro de trabajo de ATENTO, que no vamos a aceptar de brazos cruzados su intención de destruir empleo de esta forma, secundando las movilizaciones propuestas por UGT, las cuales se decidieron por unanimidad por parte de toda la representación de UGT en España.
Ante el silencio de ATENTO, este es el camino: la presión y la movilización.
APOYA LAS PROPUESTAS Y MOVILIZACIONES DE UGT
¡¡¡ATENTO EN LUCHA!!!

CCOO Y UGT se reunieron con Telefónica el pasado día 20

en Madrid para tratar sobre los despedidos de Atento. Telefónica les pidió tiempo para presentar los planes de reestructuración.

Algún amable militante o responsable de CCOO y UGT que desmienta o confirme la noticia

OTRA HUELGA CONVOCADA

Leído aquí

UGT convoca una semana de huelga en todas las sede de Atento en España

UGT ha decidido convocar una semana de huelga en Atento Teleservicios, que afectará a 12.000 trabajadores, con motivo de los despidos realizados por la empresa en los últimos meses, comunicó el sindicato.

Las movilizaciones, en esta empresa de atención telefónica, tendrán lugar entre el 3 y el 9 de abril, ambos inclusive, en las capitales de provincia de cada centro de trabajo de la empresa.
El motivo, dice la organización sindical, es 'el hartazgo ante la actitud intransigente y el goteo de despidos' de los últimos meses, ordenados, señala UGT, por Telefónica, compañía propietaria de Atento.
El sindicato pide una solución a 'las dudas sobre nuestro futuro laboral' y el cese de los despidos 'indiscriminados y sorpresivos'.
La organización sindical exige a la empresa la presentación 'inmediata' de un plan de futuro para la entidad en España.
Asimismo solicita que la compañía negocie con los representantes de los trabajadores la viabilidad laboral de la plantilla y establezca medidas que eviten la deslocalización nacional de la empresa.
El sindicato ha convocado también concentraciones en las capitales de provincia el día 3 de abril al mediodía.
Telefónica no quiso pronunciarse sobre esta convocatoria.

Terra Actualidad - EFE

 

A LA HUELGA

A LA DIRECCIÓN GENERAL DE TRABAJO Y SEGURIDAD SOCIAL

D. Xxxxxxx Xxxxxxx xxxxxx, con NIF xxxxxxxxx-x en calidad de Secretario de Acción Sindical del Secretariado Permanente de la Confederación General del Trabajo (CGT), con domicilio, a efectos de notificación, en el municipio de Madrid, de la provincia de Madrid, dirección Calle Sagunto, 13-1º código postal 28010, teléfono 91-4770572, fax [phone], ante esa Dirección comparece y como mejor proceda

EXPONE:

PRIMERO: Que al amparo de lo previsto en el articulo 28.2 de la Constitución y del articulo 4, y al amparo de lo establecido en el resto de disposiciones legales vigentes de aplicación, es acuerdo de este sindicato comunicar la declaración de HUELGA LEGAL en todo el Estado, en la empresa ATENTO TELESERVICiOS ESPAÑA SAU

SEGUNDO: Que en la citada empresa se dan las siguientes circunstancias:

Los despidos que de forma sistemática se están produciendo en la Empresa, sin atender a lo establecido en la normativa vigente.

TERCERO: Que CGT tiene como pretensión:

Que no se pierda ningún puesto de trabajo en ninguna provincia.

CUARTO: Que a efectos de notificación la empresa tiene el siguiente domicilio, Calle Santiago de Compostela 94, código postal 28035 de Madrid.

QUINTO: Que la huelga legal afectará a todos los trabajadores (aprox. 15000) y turnos de la citada Empresa. Se realizará la misma el día 2 de abril de 2007, entre las 0,00 horas y las 2,00 horas, entre las 11,00 horas y las 13,00 horas y entre las 17,00 horas y las 19,00 horas. Y durante toda la jornada del día 16 de abril de 2007 comenzando a las 0 horas hasta las 24 horas del citado día, con la excepción, debido a la complejidad laboral del trabajo a turnos, de los turnos que comiencen antes de las 0 horas ó que concluyan en un horario posterior a las 24 horas, que se extenderá hasta la hora de comienzo y finalización del turno en cada caso.

SEXTO: Que se han cumplido escrupulosamente los preceptos de obligado cumplimiento recogidos en el art. 85 del III CONVENIO COLECTIVO DE TELEMÁRKETING.

SÉPTIMO: Que se designa para el comité de huelga a las personas siguientes, todas ellas delegados sindicales o unitarios en los distintos centros de trabajo:

1 XXXXX

2 XXXXX

3 XXXXX

4 XXXXX

5 XXXXX

6 XXXXX

7 XXXXX

8 XXXXX

9 XXXXX

10 XXXXX

11 XXXXX

12 XXXXX

13 XXXXX

14 XXXXX

OCTAVO: Que el comité de huelga designa domicilio a todos los efectos en la sede del sindicato, arriba mencionada.

NOVENO: Que no obstante la convocatoria y ejercicio del derecho de huelga, es deseo de esta parte continuar todo tipo de negociaciones y mediaciones encaminadas a la solución del conflicto.

Por todo lo expuesto solicitamos que, teniendo por presentado este escrito, se sirva admitirlo y en su virtud y previo los tramites legales establecidos, TENGA POR PRESENTADA LA COMUNICACIÓN DE HUELGA LEGAL, dándose por cumplimentado el deber de comunicación del ejercicio del derecho de huelga recogido en el artículo 3.3 del R.D.L. 17/1997, de 4 de marzo.

En Madrid, a 21 de marzo de 2007

Fdo. XXXXX XXXXX XXXXX

ILMO. SR. DIRECTOR GENERAL DE TRABAJO

Carta de una teleoperadora

Hoy, como todos los días durante los últimos cinco años, he llegado al trabajo y nada hacia pensar en que mi vida, como la de otros 92 compañeros iba a cambiar sin ningún motivo aparente. La cosa es que mi Empresa había decidido dar por extinguida nuestra relación laboral con ella, aduciendo un menor volumen de llamadas de nuestros clientes, cosa que nos es cierta, puesto que sabíamos que se estaban creando nuevos Centros de Atención al Cliente en Andalucía y otros países mas allá del Atlántico y por supuesto ellos podían desviar las llamadas que considerasen oportunas. El despido masivo se ha producido sin previo aviso, sin los 15 días de cortesía correspondientes, dejando en el PARO un montón de personas con cargas familiares y un montón de proyectos en marcha. Luego nos enteramos que otros 120 compañeros de MADRID y otros 179 de A CORUÑA estaban en nuestra situación. Se me olvidaba la Empresa se llama ATENTO y realiza los trabajos de atención al cliente de TELEFONICA DE ESPAÑA.
En mi caso concreto, no he faltado NUNCA al trabajo por enfermedad o cualquier otra causa de absentismo laboral. He sido felicitada por clientes por mi atención hacia ellos, he pasado todos los controles de mis superiores directos y de la propia TELEFONICA, alcanzando grados máximos de cumplimiento, tanto en tiempos como calidad y soy de las primeras empleadas en valoración por OBJETIVOS en ventas y calidad en el trabajo.
La pregunta que me hago es ¿Qué criterios objetivos tiene la Empresa para nuestro DESPIDO? ¿Acaso son solo económicos y no importa la calidad en el servicio quedamos a los CLIENTES DE TELEFONICA?. Desde luego, que yo sepa, los resultados de TELEFONICA son muy brillantes y se puede permitir, perfectamente, el tener un equipo de colaboradores preparados, con experiencia y sobre todo con muchas ganas deseguir trabajando, dando todo lo que podemos en calidad y responsabilidad ante los clientes y compañeros.

Un saludo y suerte.

Amparo
ATENTO VALENCIA.

Valencia 15 de Marzo de 2007

Los 179 despedidos de Atento en A Coruña dejaron ayer la empresa

Aquí la información de la Voz de Galicia que reproducimos.

 

Agentes antidisturbios entraron en la sede para prevenir incidentes

La reunión con la Inspección de Trabajo no logró ningún acercamiento entre las partes

 

(Firma: Pilar Vegas | Lugar: redacción)

Once de la mañana. Vestidos de negro de pies a cabeza y cada uno con una maleta también negra en la mano, parte de los 179 ya ex trabajadores de la sede coruñesa de la teleoperadora Atento dejaron ayer sus puestos de trabajo. Ya al anochecer, a las ocho, les tocó hacer lo propio a quienes trabajaban en turno de tarde.

Y es que ayer fue la fecha en la que se hizo efectivo el fin de contrato en Atento para el 15% de los integrantes de una plantilla de 1.200 trabajadores. Una reestructuración con la que no están de acuerdo los empleados y que en los últimos días ha desencadenado continuas movilizaciones. Doscientas personas se concentraron a media mañana de ayer en la céntrica calle Juan Flórez aunque no llegaron a cortar el tráfico como en otras ocasiones, lo que evitó incidentes.

Sin embargo, agentes antidisturbios sí tuvieron que entrar una hora antes en la sede de Atento, cuando los despedidos se disponían a dejar sus puestos. Según explican fuentes de los empleados y de la empresa, todos los trabajadores se pusieron de pie, «en pausa» -sin atender llamadas-, vitorearon a los despedidos y abuchearon al responsable de personal que se encontraba en el centro. Ante el cariz que tomaba la situación, miembros del equipo directivo de la empresa pidieron la protección de la policía, aunque finalmente no se produjeron incidentes.? Al mismo tiempo que se celebraba la concentración, representantes de Atento presentaron ante la Inspección de Trabajo parte de los documentos con los que la firma justifica la reducción de plantilla; y se reunieron con una inspectora y con el comité de empresa. No hubo acercamiento de posturas.?

 

Fotos A Coruña

Aquí algunas fotos de A Coruña.

Carecemos de más datos, pero hablan solas

Los despidos de A Coruña "IRREVOCABLES"

Copiado de aquí

La compañía Atento, filial de Telefónica, ha asegurado que el despido de 179 trabajadores de su servicio de atención al cliente en A Coruña es de carácter «irrevocables».

El secretario comarcal del sindicato CIG en A Coruña, Paulo Carril, calificó de «fracaso» la reunión celebrada esta mañana con representantes de la empresa.

Los representantes de los trabajadores, que se concentraron ante las oficinas de la empresa, exigieron a Atento la readmisión de los compañeros despidos, así como un plan para el centro coruñés.

Carril lamentó que la empresa dio «explicaciones a deshora» y que a las preguntas de los sindicatos, sus responsables no respondieron.

El comité de empresa de Atento tiene previsto reunirse de nuevo mañana con la delegada en A Coruña de la Consellería de Trabajo, María Debén, a la que Carril indicó que le ha solicitado su mediación para la empresa «deje sin efecto los despidos y abra una negociación».«Exigimos que la Administración defienda a los trabajadores ante este proceso de deslocalización tan grave», dijo el portavoz de la CIG, quien consideró «ilegal» ese despido.

Por su parte, el sindicato Coordinadora Unitaria Trabajadores del Telemarketing denuncia en un comunicado la «precariedad» en el sector, advierte que la negociación del convenio del sector «se avecina confusa y dura», y subraya que «los tele-operadores tienen bastante, más aún, que perder».

Añade que los contratos son «siempre precarios», por obra y sin ser a jornada completa, y señala que la salud «tampoco es un punto fuerte de la profesión», al observar que muchos trabajadores sufren de problemas en las cervicales y de oído.«Como el cuadro no es lo bastante feo y los trabajadores en estas condiciones no son aún lo suficientemente baratos, las empresas de telefonía han decidido implantarse allende los mares y deslocalizar los servicios de atención al cliente y los datos de sus clientes», indica la citada coordinadora.

Así, observa que las compañías de telecomunicaciones «desvían las llamadas» telefónicas a países de Latinoamérica y el norte de África y proceden a «despidos masivos» en los centros españoles.

Lo que ha pasado en A Coruña (entre otras cosas)

Leido en Bandaancha Item 201

"don Arconada no llego aparecer hoy desde q a las 9:30 llegó el de telefonica y al esterarse los del lap lo persiguieron por la plataforma y se fue corriendo con una de las jefas por la escalera de atrás y despues paron solidario en todos los servicio 10 minutos cat y 11822, todos concentrados y aplaudiendo, acojonadas en el despacho las jefas de equipo,llaman a la policia y entra en la plataforma la policia nacional y se empieza a perseguir las camaras de fotos y a algunos les hacen borrar las fotos,una mañana muy completa.aun no eran las 12 despue concentracion delante de Atento polis de frente muchos....,y asi continuamos"

Corte en Nicasio Belloch (Valencia)

Esta mañana se han producido 2 cortes de tráfico en Valencia.

El primero a las 10,30 horas y el segundo a las 12,00 atendiendo las convocatorias de CGT y CCOO respectivamente.

Los asistentes en cada una de ellas (aunque fueran de sindicatos distintos) se han manifestado a la vez.

A Destacar la ausencia absoluta de UGT

 

Más fotos aquí  

Convocatoria en Valencia de CCOO

Leído aquí

Hemos convocado una concentración en la puerta del centro de Atento en C/ Doctor Nicasio Benlloch, 29 para el próximo martes día 20 de marzo a las 12 horas.

Queremos manifestar nuestro rechazo y protesta por los despidos de trabajadoras y trabajadores en Valencia y a nivel nacional.

Una concentración para exigir explicaciones a la empresa sobre la situación de la misma ya que están ocurriendo acontecimientos y se están tomando decisiones importantes para nuestro futuro laboral sin la participación de los trabajadores y trabajadoras.

Sección Sindical CC.OO. Atento Valencia

El centro de trabajo de los despedidos de A Coruña

Puerta de entrada de los despedidos en A Coruña

Visto en photobucket

Convocatoria en Valencia de CGT

Don XXXXXX XXXXX XXXXX con DNI Nº XX.XXX.XXX Secretario de Organización del Sindicato de Transportes, Comunicación y Mar, en nombre y representación de la Confederación General de Trabajadores, con domicilio a efectos de notificación en Avda, del Cid Nº 154, 46014 Valencia, teléfono 963834440 y fax [phone], ante usted comparece y como mejor proceda en derecho,

DICE:

Que por medio del presente escrito vengo a comunicar en tiempo y forma, con amparo en el artículo 21 de la Constitución Española, así como en la ley Orgánica del 15 de julio reguladora del Derecho de Reunión, la decisión de celebrar una concentración con las características que se exponen a continuación, en cumplimiento de lo establecido en la mencionada L.O. 9/83:

PRIMERA:

Que la concentración tendrá lugar en la localidad de Valencia el día 20 de marzo de 2007. Que está convocado su inicio a las 10,30 horas, con una duración prevista de 1 hora.

SEGUNDA:

Que el objeto de la concentración consiste en manifestar la protesta por los despido de trabajadores que se están produciendo. en la empresa ATENTO TELESERVICIOS DE ESPAÑA, S.A.

TERCERA:

Que la concentración tendrá lugar en la calzada de la calle Nicasio Belloch frente al nº 29, de la ciudad Valencia.

CUARTA:

Que como medidas de seguridad se establecerán las habituales previstas, así como el servicio de seguridad necesario.

QUINTA:

Que el número de asistentes previsto es de 300 personas.

Y en virtud de todo lo expuesto, solicito que a la vista de este escrito se admita y se tenga por comunicada la concentración en los términos anteriormente expuestos.

En Valencia a 16 de marzo de 2007

¿Que has sentido al recibir la carta de despido?

Para los infames gestores de las empresas de telemarketing somos exclusivamente números. Han perdido la dignidad. Se les olvidó que tenemos familia, esperanzas, deudas, necesidades.

Queremos que nos cuentes tus SENTIMIENTOS al recibir la carta de despido.

Para la reivindicación, el conteo, la lucha, etc. ya existen otros foros. Esperamos que lo que aparezca aquí sean las emociones y reflexiones ante las brutales decisiones de gestores inhumanos y jefecillos vasallos.

Las entradas y comentarios de la bitácora están ABSOLUTAMENTE ABIERTOS. Escribe, escribe, escribe.

Salud